問い合わせ対応を支援するAI会社の比較(14社)
お客様や社内からの問い合わせを、AIで減らしたい、早く返したい場合の相談先です。問い合わせの件数と内容の内訳がわかると、効果を見積もりやすくなります。
掲載している会社
| 会社 | 概要 | 公式サイトの記載 | 料金の目安 |
|---|---|---|---|
| LangCore | 生成AIシステムとAIエージェントを短期間で開発 | コールセンターAIエージェント | 1件 100万円〜 |
| カラクリ | カスタマーサポート向けのAIエージェントを提供 | 目指しているのは、「お客様が選べる」問い合わせ体験 | 要問い合わせ |
| Helpfeel | 問い合わせを減らすFAQとAIエージェントを提供 | コールセンター・サポートセンターは今、 AIによる完全自動化（オートパイロット）の転換点にいます。 | 要問い合わせ |
| くるみ | 戦略設計からAI実装、集客の実行まで担うAIコンサルティングファーム | 問い合わせ 削減・サポート 効率化 | 要問い合わせ |
| ユーザーローカル | チャットボット、生成AI、テキスト分析などのSaaSを提供 | チャットボット、生成AI、テキスト分析などのSaaSを提供 | 月 5万円〜 |
| Gen-AX | コンタクトセンター向けの生成AIとAXを提供 | 「待たせない」 コンタクトセンターへ。 IVRの刷新でCXを劇的に向上 | 要問い合わせ |
| WEEL | 生成AIコンサル、AIエージェント開発、セミナー・研修を提供 | チャットボット | 月 80万円〜 |
| Allganize | 企業向け生成AIプラットフォームとコンサルティング | チャットボット | 要問い合わせ |
| ノーコード総合研究所 | ノーコードでAIアプリや業務システムを早く安く開発 | チャットボット | 1件 100万円〜 |
| Omluc | Dify導入、生成AI研修、LLMO対策を支援 | チャットボット | 要問い合わせ |
| AI CROSS | メッセージ配信とAI分析のプロダクトを提供 | チャットボット | 要問い合わせ |
| ラーゲイト | AWSやCopilot Studioを軸にAI活用と内製化を支援 | チャットボット | 要問い合わせ |
| オプティム | 農業、建設、医療など産業別のAXサービスを提供 | チャットボット | 要問い合わせ |
| ARISE analytics | データ分析とAI活用のコンサルティング・開発 | コンタクトセンター | 要問い合わせ |
支援内容で見る
よくある質問
- 問い合わせ対応をすべてAIに任せられますか?
- 内容によります。契約や苦情など判断が必要なものは、人が対応する前提で設計します。
- FAQがなくても始められますか?
- 過去の問い合わせ履歴があれば、そこからFAQを作るところから相談できます。
関連する課題
自社の条件で相談先を絞り込む
無料でAI診断をはじめる公式サイトに課題に関する記載が確認できた会社を載せています。具体的な記載がある会社を先に、次に公開情報の多い順に並べています。契約や紹介料では変わりません。評価の順位ではなく、対応を保証するものでもありません。料金を公開しているのは4社です。確認日: 2026-11-07